Compras Online Contrareembolso

La declaración escrita de revocación es requerida por ley. Por lo tanto, no debe simplemente devolver los productos pedidos en línea sin comentarios. El botón que utiliza para realizar su pedido debe estar claramente marcado. Ya sea con el título "Pedido con obligación de pago" o una redacción que indique claramente que usted contrae una obligación de pago, por ejemplo, "Comprar". Si el botón no está etiquetado de acuerdo con la ley, no se celebra ningún contrato efectivo desde un punto de vista puramente legal.

  • En el caso de envíos internacionales, se aplican recargos adicionales, según el destino de la mercancía.
  • A menudo, también tiene la opción de pagar usted mismo a la empresa de envío de paquetes y, por lo tanto, realizar el pedido contra reembolso.
  • El pago por adelantado implica la mayor incertidumbre, porque el monto de la factura se paga inmediatamente mediante transferencia bancaria al minorista antes de que se envíe la mercancía.
  • No es necesario ser un cliente registrado de PayPal para utilizar este método de pago.
  • Solo en términos de manejo fácil de usar y velocidad de entrega, la factura de la tarjeta de crédito y PayPal tienen que admitir la derrota.
  • El comerciante recibe una confirmación en tiempo real al finalizar la transferencia.
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En caso de disputa, el vendedor no puede insistir en el pago. Si no puede encontrar los detalles exactos sobre el minorista o si falta otra información importante, es mejor no tocarla. Esto también se aplica si solo se proporciona un apartado de correos en lugar de una dirección correcta. Sin embargo, un número de teléfono no es obligatorio. Al pagar a cuenta, pague el monto de la factura dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Además del género y el nivel salarial, la experiencia con las compras en línea y la edad también juegan un papel en la decisión sobre un método de pago. Si un cliente aún no tiene experiencia en compras en línea, generalmente decide pagar con factura, mientras que a las personas con mucha experiencia les gusta usar PayPal. Si bien es más probable que los compradores en línea más jóvenes opten por los métodos de pago electrónico que los mayores, las personas de entre 26 y 55 años prefieren usar la tarjeta de crédito. La popularidad del billete aumenta con la edad. Por lo tanto, los minoristas en línea que ofrecen productos para un grupo objetivo de cierta edad deben tener esto en cuenta en sus consideraciones. Sin embargo, la tasa de cancelación de compras no solo puede reducirse mediante la introducción de ciertos métodos de pago, sino también mediante otras medidas, como los sellos de aprobación.

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Al canjear una ShoppingCard, recibirá una confirmación inmediatamente después de ingresar el número. Una vez que haya elegido, la confirmación del pago aparecerá en la ventana del navegador con la confirmación del pedido inmediatamente después del proceso de pago exitoso.

Todo está en la mezcla: métodos de pago en el comercio minorista en línea

El riesgo de incumplimiento para el comerciante es bajo porque Giropay garantiza el pago. El pago con tarjeta de crédito es uno de los sistemas de pago en línea más importantes y populares y debe ofrecerse como método de pago. Al igual que en las compras a cuenta, en los pagos domiciliados también existe el riesgo de impago. Sin embargo, el riesgo es menor que cuando se pide a cuenta. Comprar por domiciliación es fácil para el cliente, no tiene que pensar en pagar a tiempo. Además, sus productos se envían rápidamente y, en caso de problemas, puede hacer que se revierta el débito directo sin ningún pero.

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Todos los métodos de pago ofrecidos son completamente seguros y confiables. La transmisión de sus datos está protegida por una conexión SSL segura. Esto garantiza una transmisión segura de sus datos en Internet. Para ello, acceda a su pedido y descargue su factura en PDF mediante el botón "Más".

Su factura también se almacenará en su cuenta de cliente después de que se haya enviado su pedido. Después de ingresar el número de 13 dígitos y el PIN de 4 dígitos, se verificará su crédito y se deducirá automáticamente del monto de la factura. Si su crédito no es suficiente, entonces tiene la opción de seleccionar otro método de pago para el monto restante. A realizar con el fin de evitar posibles transferencias o recordatorios incorrectos.

Si un minorista solo ofrece pago por transferencia SOFORT y pago por adelantado, el 67% de los clientes abandonaría la tienda web y buscaría otro vendedor. Solo una cuarta parte de los clientes busca otro proveedor si solo le ofrecen tarjeta de crédito y pago por adelantado.

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También se dice que Sofort GmbH accede a más que solo los datos necesarios de la cuenta y, en su lugar, recopila información adicional sobre los clientes y su comportamiento de compra. En general, el pago con tarjeta de crédito solo se generalizó en Alemania con la ayuda del comercio electrónico.

Los procesos SSL y 3D Secure también te ofrecen la máxima seguridad en Internet. Todos los datos de pedidos y tarjetas de crédito solo se transmiten de forma encriptada. El pedido a cuenta es cómodo y de bajo riesgo para el cliente. No necesita proporcionar ningún dato de pago confidencial y solo paga los bienes después de haberlos recibido y verificado. Además, los productos se envían de inmediato y el envío rápido también es uno de los factores de éxito importantes de una tienda en línea.

Un descuento del 3% también aumenta la proporción de pagos anticipados. La cantidad de clientes que pagan por adelantado incluso aumenta al 44 % si el minorista en línea ofrece un descuento en el envío. Muchos clientes prefieren un descuento en los costos de envío incluso cuando el porcentaje de descuento en un producto caro sería más barato. En resumen, podemos afirmar que la compra a cuenta es el método de pago más seguro. Por otro lado, existe un riesgo de seguridad muy alto cuando se paga por adelantado. Por lo tanto, se recomienda pagar por adelantado solo en casos excepcionales. Debe evitar este tipo de pago, especialmente para las tiendas en línea que le son desconocidas.

Por lo general, cualquier persona que haga un pedido a través de una empresa de pedidos por correo puede elegir entre varios métodos de pago. Además de pagar con factura, tarjeta de crédito o débito directo, a menudo puede seleccionar la opción contra reembolso.

Existe el riesgo de fraude con tarjeta de crédito, que generalmente deja al comerciante con pérdidas. PayPal es uno de los sistemas de pago en línea más importantes y, por lo tanto, no debe faltar en ninguna tienda en línea. Además, los datos se almacenan en servidores de todo el mundo. Mostramos a los empresarios cuáles de estos métodos de pago definitivamente deben instalarse en una tienda en línea. En su lugar, dependiendo del proveedor del servicio postal, realizará más intentos de entrega o lo depositará directamente en la oficina de correos responsable de usted. En este caso, tienes que ir a la sucursal por separado para pagar la factura allí. Con el pago contra reembolso, solo tiene que pagar un pedido cuando se lo entregan en su puerta.

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Por lo tanto, este sistema de pago no debe faltar en tu tienda online. También puede suceder que el repartidor no tenga un lector de tarjetas con él o que el proveedor de servicios postales no le permita pagar con EC o tarjeta de crédito de todos modos. En este caso, tendría que pagar la factura en efectivo, y preferiblemente según corresponda.

Para poder pagar con PayPal, primero debe registrarse. Su cuenta de PayPal se vinculará a sus cuentas personales y/o tarjetas de crédito. Su dirección de correo electrónico especificada actúa como una especie de número de cuenta al pagar. PayPal actúa como proveedor externo entre el comerciante y su banco. El procedimiento es relativamente seguro porque no proporciona sus datos bancarios directamente al distribuidor. Además, la mercancía se considera pagada inmediatamente por el minorista, lo que agiliza el proceso de entrega.

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Especialmente al principio y en combinación con los portales de cupones, se pueden generar muchos nuevos negocios de clientes. El pago contra reembolso era especialmente popular en la época de los pedidos por catálogo, es decir, antes de la expansión del comercio electrónico. Por lo tanto, sigue siendo una alternativa importante para un grupo objetivo mayor en la actualidad. Dado que los productos se envían de inmediato, el cliente no tiene que esperar mucho. El paquete tampoco se entrega sin pago, por lo que la seguridad para el minorista en línea es alta. No todos los clientes se sienten cómodos dando sus datos bancarios a un proveedor de servicios externo.

#8 Pago por adelantado

El débito directo como sistema de pago en línea es económico y sencillo para los minoristas, ya que se puede hacer con cualquier cuenta comercial normal. Al utilizar su subsidiaria PayPal como posible sistema de pago en línea, el gigante del comercio electrónico eBay popularizó rápidamente este método de pago en todo el mundo en línea. PayPal es ahora uno de los sistemas de pago en línea más populares.

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A los alemanes les encanta la domiciliación bancaria como sistema de pago en línea. Las ventajas y desventajas para el comerciante están balanceadas, por lo que también debes ofrecer este método de pago. Además, las tarifas por el servicio de pago contra reembolso son comparativamente altas. Dependiendo de cuánto pese el paquete, el pago contra reembolso a veces cuesta más que el envío real. En el caso de envíos internacionales, se añaden recargos adicionales, dependiendo del destino de la mercancía. Dado que los proveedores de servicios postales brindan un servicio adicional para el pago contra reembolso, se requiere una tarifa adicional para esto.

Al menos un método de pago debe ser gratuito

Sin embargo, una gran desventaja de Giropay es que no ofrece protección al comprador. Si tiene problemas, debe comunicarse directamente con el distribuidor o emprender acciones legales si no puede llegar a un acuerdo.

Alternativamente, nuestro servicio de atención al cliente se comunicará con usted para solicitar la información de su cuenta. Si no hay acuerdos claros y no está seguro de si su pareja o compañero de habitación está esperando un pedido, no está obligado a aceptar el paquete de inmediato. Dependiendo del proveedor de servicios logísticos, puede solicitar al repartidor que realice otro intento de entrega o que lo deposite directamente en la sucursal responsable. Esto da suficiente tiempo para aclarar con el socio si se espera una entrega.

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